介護保険外サービス

介護人材育成のプロによる
安心と実績のサービス

ヘルパー養成スクールを15年運営し、10,000人以上の卒業生を輩出してきました。横浜市内の企業・団体とも連携し、つながりを提供しております。
心のつながりを大切に。
あたたかいサービスを提供

横浜最大手の介護事業所である秀峰会グループの当社が、責任とホスピタリティの精神をもってしっかり対応いたします。
正しい知識と技術で
より快適な生活をサポート

介護士を育成してきた知識と経験を元に、シニアの方特有のお悩みに寄り添えるキャストを育成しているのが強みです。定期的な研修を行い、良質なサービスを心がけています。

不用品回収
不要品の処分に人手が必要な時はお手伝いいたします
お掃除・大掃除
介護保険ではカバーできないお掃除や大掃除をいたします
電球の交換
届かない、硬くて取れないなどのお悩みはお任せ下さい
草むしり
手入れしづらいお庭を綺麗さっぱりしたい方はお任せ下さい
見守り
独りでいるのが不安という方の見守りやお話相手をいたします
入退院のお手伝い
入退院時の付き添い、入院中の洗濯などお手伝いをします
通院同行
一人では通院が難しい方に付き添って通院をいたします
孫の結婚式の同行
結婚式などの冠婚葬祭に付き添って出席いたします
同居家族の家事全般
同居家族様の食事の準備や掃除などの家事全般をいたします
お墓参り代行・同行
遠方の方、身体が不自由な方に代わりお墓参りをいたします
宅配便の受け取り
お荷物の受け取りを代行いたします

・草むしり
・買物代行/同行
・害虫駆除
・網戸/障子/ふすまの張替
・引越しの手伝い
・ゴミ屋敷の掃除
・見守り/お話相手
・不用品回収
・家具の組み立て
・家具の移動
・家電の配線
・ドアホンの設置
・お墓参り代行/同行
・人形の供養
・宅急便の受け取り
・防犯カメラの設置
・駐車場の清掃
・スマホ/PCの使い方説明

記載のない作業も対応可能な場合がございます。

ケアマネージャーさんに代わり介護保険外のサービスに対応

担当ケアマネージャーさんからの声を一部ご紹介いたします。

ご利用者さまに大変お喜びいただけました

ご利用者様の介護保険内サービスでは生活支援がまかないきれず、ご家族にも負担がかかって困っていたようでしたので、さくらハートフルサービスに入っていただきました。
2時間でお部屋のお掃除、水回りのお掃除をとても丁寧にやってくださりご利用者様もとてもお喜びでした。何か変わったことがあったときは、ご家族やケアマネージャーにも連絡をくださるので助かっています。
ご利用者さまの要望に沿ったサービスがあるので嬉しい

介護保険の生活支援サービスでは、時間や内容の制約があり、ご利用者様のニーズにこたえられないことが多々ありました。
さくらハートフルサービスでは窓清掃やお庭の草むしりなど、ご利用者様のご要望に沿った多彩なサービスがあり、スピーディーに対応くださるのがとても嬉しいです。
結婚式付き添いのため依頼。配慮ある対応に満足。

ご利用者様が出席される結婚式に、付き添ってくださる人を探しておりましたが、長時間にわたるため、なかなか見つからず困っていたところ、さくらハートフルサービスで引き受けていただきました。移動中の介助やお声がけなど細やかな配慮があり、ご利用者様もご満足のようでした。またお願いしたいと思います。

介護保険外サービスについてわかりやすく説明したサービス紹介動画です。
ぜひご覧ください。

介護保険外サービスの関連ブログ

丁寧な仕事に満足！掃除は全てお任せしています。

週２日ヘルパーさんに来てもらってますが、介護保険では頼めないことも多く困っていたところに、ケアマネージャーさんから紹介してもらいました。話すことが好きなので、お話ししながらキャストさんにいろいろ頼めることが助かります。
家事が苦手なので大助かりしています

妻が亡くなり、週7日宅配弁当でした。毎日ような同じおかずで飽きていたところにこちらのサービスを知り、定期的に利用しています。好きな和食を気兼ねなくお願いできるのがいいです。手作りの料理を食べて健康的に長生きできそうです。